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Quelques liens utiles
Rapport du groupe d’experts de la relation numérique à l’usager – février 2010, Amélioration de la relation numérique à l’usager
Rapport de synthèse du eGovRTD2020 Project consortium, 2007. En ligne sur http://www.egovrtd2020.org,- projet auquel les responsables de ce projet (S. Assar et I. Boughzala) ont participé
J. Baumgarten, M. Chui: "e-Government", McKinsey Quarterly, n°4, 2009, accessible en lignehttp://www.mckinseyquarterly.com/Business_Technology/E-government_20_2408
- Un article intéressant sur le sujet l'e-gouvernement et le web 2.0:
Du gouvernement comme plate-forme… ou l’inverse
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Une conférence professionnelle sur le sujet eGov 2.0 aux USA:
Gov2.0
summit, Washigton DC, Sept. 7-8, 2010
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